1 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 11:51:28 ID:Szl59x5N0.net

Suica解約なぜできぬ JR秋田駅窓口「自費で新潟駅まで行って」 利用者から不満の声
https://www.kahoku.co.jp/tohokunews/201902/20190201_43028.html
JR秋田駅の改札口前。スイカの解約は同駅ではできない


JR東日本の交通系ICカード「Suica(スイカ)」の解約を巡り、
秋田県など東北の一部で不満の声が出ている。
対応できる装置が宮城、福島両県の駅にしかなく、未設置の地域は解約がままならないためだ。
運賃をはじめコンビニエンスストアやスーパー、自動販売機の支払いにまで
使えるスイカだが、利用者に混乱が生じている。

昨年12月上旬、秋田駅で由利本荘市の60代女性がスイカの解約を申し出た。
駅構内にあるJR系列のコンビニエンスストアで購入したカードだったが、
窓口の担当者の説明に耳を疑った。
「新潟駅に自己負担で行き、解約の手続きを取っていただけますか」

秋田駅と新潟駅を往復すると特急の乗車時間だけで約7時間。運賃は約1万4000円となる。
女性は代替策として「手続き可能な駅でJRに解約してもらい、デポジット(預かり金)や
チャージ額を秋田駅の窓口で受け取りたい」と提案したが、拒まれたという。
新潟に用事はなく、スイカは今も手元にある。「お金をかけないと解約できない。
このままでは泣き寝入りになる」と嘆く。

現時点で、秋田県内の在来線はスイカで運賃支払いができない。
JR東日本秋田支社によると、スイカを解約できる窓口備え付けの装置は県内にはなく、
近県では「仙台」「新潟」の両エリアのスイカ対応駅に足を延ばす必要がある。

県内では系列のコンビニエンスストアなど7店舗でスイカを販売しているが、
いずれも解約の手続きは受け付けていない。秋田支社の広報担当者は
「『県内では解約できない』と販売時に注意書きを渡すことになっている」と説明するが、
女性は「口頭での説明も文書もなかった」と話す。
 決済手段として普及が進む一方で、地方の駅では払い戻しもできない現状。
秋田支社によると、解約を巡る同様の苦情は青森、岩手両県内からも出ているという。
167 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 12:40:43 ID:16J6u++r0.net
>>1
1000年くらい待てばいいんじゃない
4 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 11:53:02 ID:p8lVdak80.net
使いきって捨てればええやろw
解約とかアホか?
83 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 12:17:24 ID:WL6htcq40.net
>>4
カード代が500円だからそれが惜しいんだろ
7 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 11:54:56 ID:jt4WeiYp0.net
東京行くときにでも解約すれば?
27 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 12:01:26 ID:I165LBrH0.net
>>7
死ぬまで行くことねーだろね
21 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 12:00:26 ID:LxxpTGx10.net
解約しないとどうなるの?
134 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 12:30:16 ID:dfMwEqbC0.net
>>21
利用しないと失効するんだったな
26 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 12:01:07 ID:mWDUMfmB0.net
チャージした金額は使ってしまえ
デポジットの500円は落としたと思って諦めろ
34 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 12:03:37 ID:ZPOh3Df40.net
いまはコンビニでSuicaカード買えるようになってたのか。
40 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 12:05:54 ID:I110wMa/0.net
>>34
スーパーマーケットとかでも使えるとこあるよ
43 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 12:06:40 ID:0qIElg0Z0.net
え、解約とかする必要あんのコレ?持っとけばいいじゃん
49 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 12:08:11 ID:sS7XXeWk0.net
新潟もスイカ使えない駅ばっかりだけどなw
92 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 12:19:31 ID:4BTHnLhY0.net
>>49
北陸新幹線沿線がひどい有り様
53 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 12:11:09 ID:lbKWhyJr0.net
解約しなければ死ぬわけでないし
電子化したお金はそのままとっておけばいいのに
63 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 12:13:03 ID:sS7XXeWk0.net
>>53
500円が必要なのかもよ
68 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 12:13:43 ID:yuMjCBSj0.net
契約出来るなら解約できるシステムもセットしとけよw
アホなんやろな
74 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 12:15:17 ID:TJhxFab10.net
だから交通系は早く規格統一しろとあれほど
81 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 12:16:59 ID:BOIHfqsO0.net
解約がしにくい仕組みってのは欠陥だな。
91 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 12:19:20 ID:8IWJdBIt0.net
今時こんな糞システム採用してるのは悪意があるだろ
108 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 12:23:28 ID:tzXdVdK10.net
モバイルSuicaも使ってないとか情弱wwwwwwww
112 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 12:24:26 ID:sS7XXeWk0.net
>>108
まず秋田に住んでたら全く必要ないものだからな
俺だって羽田空港に電車で行くとき用に持ってるだけだし
111 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 12:24:20 ID:RODxJhuB0.net
田舎者が持つものじゃないってことだろ
133 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 12:29:43 ID:O4DgR9a80.net
田舎は基本車社会なんだからSuica契約するほうがアホでしょ。
149 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 12:35:26 ID:meTquBeC0.net
>>133
コンビニ全部使えるんだから、
ちみちみ使えばよい 有効期限ないんだから。家族や知り合いにあげてもよい

これ、馬鹿だと思うよ、解約したいって話のほうが。
145 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 12:34:24 ID:HqVY8N2K0.net
売ったところが責任持って解約もやれ
159 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 12:38:57 ID:ASPx1DhF0.net
そもそもSuica対応エリア外なんだから手続き出来ないの分からんでもない
むしろコンビニで発行出来ちゃうのが仕様不一致じゃねw
203 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 12:56:46 ID:OYAfwVDa0.net
最初から発行及び利用手数料500円の解約返金なしでいい
残金は使い切りで返金無しは色んな電子マネーや
ギフトカードでやってるし文句ないだろ
218 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 13:08:33 ID:ZKrzvAfC0.net
バス、電車乗らないけど電子マネーでSuica持ってる
便利だよな
222 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 13:10:51 ID:+jRQWuXC0.net
残しておけばいいのに。
余った小銭をまとめるのに最適なんだよなぁ。
自動券売機のチャージだと一度に入れられる小銭の枚数に限りがあるけど、銀行に行く手間も省けるしカビが生えた汚い小銭でも意外にいけた。
216 :名無しさん@涙目です。 2019/02/01(金) 13:07:16 ID:XtMQl4DJ0.net
田舎で使うにはSuicaは不便だな